如卡片遗失或被盗,应及时通过发卡银行办理电话/书面挂失,挂失时需提供法定有效证件原件(未激活金融功能的市民卡无法进行电话挂失,电话挂失有效期5天)。挂失手续办妥,金融支付功能挂失立即生效,小额支付功能需1天生效,公共交通领域需7天生效。 挂失电话: 徐州市民卡服务热线:0516-81278888 淮海银行服务热线: 96008 渤海服务咨询电话:95541 江苏银行客服热线:95319 网点挂失: (1)、古彭营业厅 地址:古彭商业大厦4楼 (2)、蓝天营业厅 地址:蓝天商业大厦5楼 (3)、供销营业厅 地址:供销穿戴城3楼 (4)、华美营业厅 地址:华美大厦4楼 卡片书面挂失后,若找回挂失的卡片的,由申领人本人持有效身份证件到办理挂失的网点办理书面解除挂失,解除时间小额支付功能需1天生效,公共交通领域需7天生效。银行账户解挂需按银行规定办理。 书面挂失后可补办新卡,原卡作废。
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