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在车站遇到问题，我该怎么办? 答:您可以向车站工作人员寻求帮助或拨打徐州地铁服务热线:0516-68686666。 拓展内容： 禁止下列危害或者可能危害轨道交通运营安全的行为： (一)在轨道上放置、丢弃障碍物或者向轨道线路、车辆投掷物品; (二)非法拦截列车; (三)强行上下车; (四)擅自进入隧道、轨道或者其他禁入区域; (五)攀爬或者跨越围栏、护栏、护网、站台门等; (六)擅自操作有警示标志的按钮和开关装置，在非紧急状态下动用紧急或者安全装置; (七)损坏、移动、遮盖安全标志、监测设施以及安全防护设备; (八)其他影响运营安全的行为。
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