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6月12日16时左右，浙江杭州富阳女孩小高在富阳区云栖桃花源打了一辆网约车，订单目的地是杭州富阳万达广场。 行程开始后，小高发现司机不按导航走，两次更改路线，她越想越怕，中途跳了车。地上翻滚几圈后，导致全身大面积挫伤、左胳膊骨折。
据小高说，事后，她找网约车公司要说法，对方却让她去做精神检查。 小高说，事后，她找到首汽约车找说法，但对方给她的解释令她十分生气，“他的意思是我精神有问题，让我去做一下精神检查。意思是我跳车是自己的问题，是我自己有病。”如今警方发布了调查结果，尘埃落定后我们来回顾一下这反转又反转的事件吧。
事发后，6月19日，首汽约车对事件进行了调查，并公布了初步调查结果。首约汽车的声明发布后就被指责避实就虚，不谈重点。首约汽车还关闭了微博评论区，颇有些心虚的姿态。
针对首汽情况说明，昨晚，女孩小高在微博上质疑：首汽约车公关部在声明中，多处捏造“事实”。
首约的声明写的有些不疼不痒，对网友热议的客服态度恶劣问题也是只字未提，引发了很多不满。很多网友对小高的遭遇深表关注。
在网友的质疑声中，似乎一场“司机图谋不良，公司存心包庇”的大戏开始上演。但就在今天，警方发布了调查结果，对此事一锤定音。
网约车女乘客跳车事件，在网上迅速引起关注。警方也没闲着，终于在事发九天后发布了官方公告。至此，事件尘埃落定，此事件中对于平台、司机和女孩三方对错之争和口诛笔伐也终于告一段落。
虽然此事有惊无险，但小编还是提醒大家，出门在外注意安全。遇到问题及时报警！
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